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妙绮改衣如何玩转互联网进行改衣?

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妙绮改衣如何玩转互联网进行改衣?

发布日期:2017-11-17 作者: 点击:

▲妙绮体验馆裁缝部的选线区和待改区。


量体改衣这个事情,妙绮来做更多的是偏向渠道运营,如果是传统企业来做,可能会更倾向于先做出一个品牌,再发展加盟。互联网思维与传统企业做生意的思路是存在差异的,它更多的会考虑标准化、品质统一,保证流水线,特别是技术上保证减少人工失误。


互联网创业是梁仕昌一早就认定的。之所以选择“+裁缝”,则是源于他个人对服装品质的高要求以及对现有市场的分析。“近些年网购、海淘已经成为了极多消费者的固定消费习惯,但固定码数的衣服存在大量的不合身现象。我身边的朋友就存在类似改衣需求,但一直苦于没有找到专业的服务。”梁仕昌谈及成立妙绮的初衷时说道,“而且目前线下做的衣服也都是比较简单的工程,我们则是要提供更专业、更高端的服务。”


▲妙绮体验馆裁缝部缝纫区准备工作的缝纫机。


此时,恰好妙绮创始人有几位朋友在传统裁缝行业精耕多年,其中有几位,就成了之后妙绮的合伙人。“比如说我的一个合伙人谢月生,有着20年的裁缝经历,特别对西服的制作和修改非常精通。之前在番禺有自己的服装厂,听了我的项目后,毅然决定加入。”梁仕昌介绍几个主要的合伙人时说,“广州龙的情人服装天猫商城创始人王艺晶,做电商很厉害,对用户的消费习惯、合体要求领会很深。”


除此之外,还有来自阿里等企业的技术、网易的产品运营等方面的合伙人,组成了最初的5人核心管理团队。


2、搭建模式:“中央工厂”为核心


2014年10月,妙绮网站正式上线,今年1月APP紧随其后。目前官方数据显示,APP下载量已达到10万余。


妙绮的策略是,网站作为官方的发布渠道,APP实现全面的功能,同时运营两个微信号来做品牌传播和内容。包括市场咨询、服装搭配和一些穿衣合体的知识类内容。


梁仕昌是个注重迭代发展的人。他的打法并不复杂——首先搭建核心模式,之后随着用户的不断增加,拓宽功能。


核心模式即妙绮的“中央工厂”——一个城市建立一个中央工厂,通过量体师们上门将客户衣服取回或客户将需要修改的衣服拿到体验馆,将衣服几种入仓分类后,由专业的改以团队来实施改衣。


▲妙绮走进社区的活动。


这个模式看似简单,确是妙绮核心竞争优势的最佳载体。据梁仕昌介绍,改一件衣服优势比做一件衣服要来的复杂。拿西装举例的话,千道工序做成的衣服,单是把它完美的拆解开来就是一项技术含量很高的工作。而要实现妙绮最大的卖点“改码不改款”绝对保留原有款式,则需要改衣师精湛的操作。而中央工厂中妙绮和改衣师的签约雇佣模式,很好的确保了改衣的品质。


这也就很好的解释了妙绮拥有的二十多人团队中,改衣师就有十几人。现阶段梁仕昌也在跟保险公司接触,合作一个新的保险种类,保证客户衣服的款式维持原状。


▲现场工作中的量体师。


目前,妙绮的体验馆在广州有两家,未来除了复制工艺标准在北京、上海布局当地运营团队,还会寻求一些服装店、洗衣店,作为取、送衣点,以第三方合作的形式培训量体师,可以更大的缩短客户享受服务的时间,更方便地享受到量体服务。


今年7月妙绮获得了500万的天使投资,主要用于中央工厂的扩大、互联网团队的完善以及专业改衣流程的优化。


妙绮下一步的战略,就是打响品牌,继续提高品质,从打造明星裁缝团队到案例运营,再到扩大量体师队伍,妙绮的目标是全国市场。


另外,同世界知名服装品牌合作,包揽他们的售后服务量体改衣这一块的业务,也是根据品牌受众在妙绮客户中的占比,得出的又一值得发力的方向。

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